PONTESEGUROse crea en el año 2015. Tras la marca se encuentra un profesional del medio con amplia experiencia, tanto en años como en casuística, en relación a las compañías aseguradoras a nivel nacional: D. Carlos Díaz Otero es corredor de seguros Colegiado en el Colegio de Mediadores de Seguros de Pontevedra, con el nº 75.989. Realizó su formación en el Centro de Estudios del Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros, según las pautas académicas y la supervisión de la Escuela Universitaria CEU de San Pablo, en Madrid.
Así mismo, y de conformidad a lo establecido en la Ley 26/2006 de 17 de julio de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados, dispone del Nº de Clave F 2733, expedido por la DGSFP (Dirección General de Seguros, Fondos y Pensiones) del Ministerio de Economía y Competitividad, que le habilita para ejercer sus funciones como corredor en todo el territorio nacional español.
Adherido al DAC (Departamento de Atención al Cliente) del Consejo General de Mediadores de Seguros, siendo el titular de dicho servicio D. Domingo Lorente Carrón, adopta el Reglamento para la Defensa del Cliente de dicho titular, que se ajusta a lo dispuesto en la Orden ECO 734/2004, de 11 de marzo.